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MERKMALE DER MEDIATIONSMETHODE

Begriff: mediation (engl.) = Vermittlung

Philosophie

  • Selbstbestimmung und Autonomie der Konfliktpartner
  • Stärkung der Eigenverantwortung
  • Förderung der Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Ziel ist eine gemeinsame Vereinbarung
Merkmale
  • Vermittlung durch einen neutralen Dritten (Mediator/in)
  • Der/die Mediator/in strukturiert den Verlauf der Verhandlung
  • Der/die Mediator/in fördert eine kooperative Kommunikation
  • Nicht Positionen, sondern Interessen stehen im Zentrum
  • Der/die Mediator/in trifft keine Entscheidung

ROLLE DER MEDIATORIN / DES MEDIATORS

Der/die Mediator/in

  • ist verantwortlich für den Lauf der Verhandlungen, die Parteien für deren Inhalt;
  • fördert die Dialog-, Kooperations- und Gestaltungsfähigkeit der Kontrahenten;
  • strukturiert den Verhandlungsprozess mit dem Ziel, eine konsensuale Übereinkunft zu erreichen;
  • sorgt für das Einhalten getroffener Grundregeln;
  • nimmt Interessen, Bedürftnisse und Ängste der Parteien ernst, bewertet und urteilt nicht;
  • ist neutral und setzt sich für die Belange aller Parteien ein (Allparteilichkeit);
  • achtet darauf, dass ein Machtungleichgewicht ausgeglichen wird;
  • geht ergebnis- und zukunftsorientiert vor und fördert eine realisierbare Vereinbarung.